Foire Aux Questions
Voici un aperçu des questions les plus fréquemment posées :
Quels sont les frais de port dans cette boutique en row ?
En Allemagne, les frais de port sont de 4 EUR. A partir de 40 EUR valeur de la commande, la livraison est gratuite ! Pour plus d’informations, consultez la page ici .
Quelles sont les options de paiement proposées par la boutique en row?
Pour le paiement, vous pouvez choisir entre le paiement anticipé, Paypal, Amazon et Sofortüberweisung (virement bancaire). Dès la deuxième commande, vous appartenez à nos clients réguliers. Les clients réguliers peuvent également commander par facture. Pour plus d’informations, consultez la page cette page.
Combien de temps prendra la livraison?
Si vous commandez en Allemagne avant 16 heures, votre colis sera expédié le jour même. En règle générale, le paquet sera avec vous le lendemain. Pour plus d’informations, consultez la page ici .
Dans quelle mesure cette boutique en row est-elle sécurisée? Mes données sont-elles protégées?
Vos données seront traitées avec le plus grand soin. Tous les processus d’achat, processus de connexion ou demandes de contact sont effectués via le protocole SSL. Vous pouvez le reconnaître par le symbole de verrouillage de sécurité situé à gauche de la barre d’adresse de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Règles de confidentialité .
Que se passe-t-il exactement après la commande?
Après la commande, vous recevrez un email de confirmation de notre part.
Puis-je obtenir une facture pour ma commande?
Bien sûr, vous recevrez une facture avec TVA de notre part.
Les commentaires sur les produits sont-ils réels?
Dans le sîte AGO , nous apprécions les vraies photos et les vrais commentaires. Seuls les clients vérifiés peuvent laisser des avis sur les produits. Après leur achat, les clients recoivent un lien qu’ils peuvent utiliser pour évaluer et télécharger leurs propres photos. Chaque commentaire est vérifié avec soin avant la publication.